电子天平属于精密电子仪器，经常会遇到测量误差较大的问题，因此就需要校准，尤其在长时间未使用之前一定要校准。可是我们在校准的时候可能会发现有的时候无法进行外校，可进行以下处理方式：
电子天平一般都能进行外部校准，当然有些天平也具备内校功能。如果定期进行外部校准不但可以保证天平的灵敏度，而且可以保证天平的数据准确可靠。但是，当电子天平不能执行外校时，应该及时关机检修。
(1)故障原因
①操作错误。
②电子天平的安装环境不符合要求。
③天平不水平。
④校正前天平不在零位。
⑤外校砝码误差过大。
⑥电子天平称量系统有机械故障。
⑦电子天平的内设程序处于拒绝外校状态。
(2)调修方法
①重温电子天平说明书，按要求进行外校。
②改变电子天平的安装环境或修改有关内设程序，使之符合环境要求。
③调整天平使之处于水平状态。
④校正前应使天平稳定地显示零位。
⑤选择符合所校电子天平精度要求的标准砝码进行校准。
⑥检修电子天平称量系统的机械故障。
⑦改变电子天平的内设程序，使之处于执行外校的状态。
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1、在称量前，必须要用软毛刷清扫电子天平。然后检查天平是否电子水平，并且要检查和调整天平的零点。
2、使用过程中要特别注意保护玛瑙刀口。起落升降枢纽应缓慢，不得使电子天平剧烈的振动。取放物体、加减砝码和移动游码时，都必须把天平梁托起，以免损坏刀口哦。
3、电子天平的前门不得随意打开，它主要供装卸、调节和维修用。称量过程中取放物体，加碱砝码只能打开天平的左门及右门。称量物和砝码要放在电子天平盘的中央来防盘的摆动。化学试剂和试样不得直接放在盘上，必须盛在干净的容器中称量。对于具有腐蚀性气体或者是吸湿性的物质，必须放在称量瓶
4、取放砝码必须用镊子夹取，严禁用手拿取，以免被玷污。砝码由大到小逐一取放在天平盘上。砝码用完后要放回砝码盒中。电光天平自动加码时，也应该由大到小一档一档慢慢地加，防止砝码跳落、互撞。
5、经常保持砝码的湿，使用前以专用的软刷拂去可能沾附在砝码表面上的灰尘。砝码只在使用时才由盒中取出，且只允许放在称盘上，不用时应该整齐地放在砝码盒中相应的孔穴里。砝码盒应随时盖好来防灰尘落入。
6、电子天平称量的数据应及时写在记录本上，不能记在纸片上或者是其他地方。
7、称量完毕，托起天平，取出物体和砝码。电光天平应将指数盘还原，切断电源，关好天平门，最后盖上防尘罩。
8、称量的物体必须与天平箱内的温度一致，不得把热的或冷的物体放进天电子平称量。为了防潮，在天平箱内放有吸湿用的干燥剂。
9、电子天平的载重不能超过电子天平的最大负载。在同一次实验中，应该使用同一台天电子天平和同一盒砝码。
1）若是千分之一电子天平金丝断路，可以用万用表进行测试确定后，重新进行焊接，要注意电烙铁温度不能过高。
2）若是万分之一电子天平bcy58三极管环，就需进行更换了。
3）第三种情况是bc307三极管坏，更换新件。
4）还有lm399管坏，换成新件。
5）如果是741集成块损坏，换成新件。
常见故障5：电子天平显示“l”时的处理办法：
首先检查电子天平的秤盘是否放好，千分之一天平秤盘弹簧太紧，可适当调松，查看接插件是否有松动现象，查看零位检测光栅位置是否变动，上下调整光栅位置。
常见故障6：电子天平显示“e1”、显示888…循环，或是在天平开启后蜂鸣器常鸣，怎么处理？
电子出现以上3种情况时，首先考虑cpu芯片发生故障，需更换cpu才能解决。若开机显示888…后无显示，请用万用表测试输出电压是否正常，可更换7805稳压块。
故障7：天平开启后，不显示零位该怎么解决？
1）有可能是由于内校的砝码碰触了传感器，要打开天平的外壳，查看内置砝码的位置，对其重新进行安装。
2）秤盘底板下部有摩擦现象，使天平不能稳定，要检查底部是否有碰触的情况，进行处理。
故障8：电子天平每次称量之后，示值无法归零需如何处理？
1）电子天平预热时间不够，应按说明书的要求预热足够的时间。
2）电子天平放置的位置不水平，请调整天平水平器。
3）需要定期对电子天平进行校准。
4）线性误差过大已超出允许范围，要依据电子天平说明书进行线性的调整。
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